Перевозчик - Комфорт Тур / ИП Пеков Э.А.
Уже ездили с данным перевозчиком? Расскажите как прошла поездка!
Мы проверяем Ваши отзывы, следим за партнерами и качеством оказываемых услуг. Все для того, чтобы обеспечить своим клиентам максимально удобный и комфортный сервис.
21 сентября 2025 года предварительно приобрёл 2 билета (ЭБ 58591682 / ЭБ 58591683) на поездку 11.10.2025 г. в 13.30 из Мариуполя до Ростова на Дону. В назначенное время автобус на посадку подан не был. Позвонил по номеру указанному в билете (8(903)460-26-75 и поинтересовался причиной... На что у меня спросили о том, когда я покупал билеты (оповещения о том, что рейс будет отменен не было). Было предложено ещё подождать пол часа, что подъедет другой автобус и указан его номер. Автобус подъехал, но свободных мест в нём не оказалось и брать нас категорически отказались, заявив, что этот рейс вообще от другой фирмы-перевозчика. Пришлось снова звонить на номер перевозчика Пеков/КомфортТур. Там больше заморачиваться не стали, сказали, что проведут возврат денег, который через нервы и еще несколько звонков вернули. В связи с вышесказанным, оценить комфорт и качество поездки не представилось возможным. Одно могу сказать, что услугами этой фирмы пользоваться теперь не буду и другим не посоветую.